
เนื่องจากห่วงโซ่อุปทานวัสดุก่อสร้างและฮาร์ดแวร์ทั่วโลกยังคงปรับโครงสร้างใหม่ เกณฑ์การประเมินที่ใช้โดยผู้ค้าปลีกวัสดุก่อสร้างรายใหญ่และผู้ค้าส่งในภูมิภาคสำหรับซัพพลายเออร์ในจีนกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน
ราคาไม่ใช่ปัจจัยเดียวในการตัดสินใจอีกต่อไป
การส่งมอบที่มั่นคง คุณภาพสม่ำเสมอ และความสามารถในการควบคุมความเสี่ยงกำลังกลายเป็นมาตรฐานหลักในการเลือก-พันธมิตรระยะยาว
สำหรับลูกค้า ความเสี่ยงที่แท้จริงมักไม่ได้มาจากการสั่งซื้อเพียงครั้งเดียว
มันมาจากว่าซัพพลายเออร์ยังคงสามารถควบคุมได้ เชื่อถือได้ และยั่งยืนหรือไม่ตามขนาดและวงจรความร่วมมือที่ขยายออกไป
ขัดกับภูมิหลังนี้ที่ Hebei Sinostar ค่อยๆ พัฒนาจากบริษัทการค้าแบบดั้งเดิมมาเป็นพันธมิตรที่มุ่งเน้นโซลูชัน-
ความเสี่ยงที่แท้จริงที่ลูกค้าแบกรับมักไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์-
สำหรับผู้ค้าปลีกและค้าส่งวัสดุก่อสร้างขนาดใหญ่ การตัดสินใจจัดซื้อจัดจ้างโดยธรรมชาติแล้วเป็นการตัดสินใจในการจัดการความเสี่ยง
ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องมีมากกว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และมักเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
•ความสามารถในการจัดส่งและความสามารถในการจัดการไม่ตรงกับการเติบโตของคำสั่งซื้อ
•การดำเนินการขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของแต่ละบุคคล ทำให้ผลลัพธ์มีความผันผวนตามการเปลี่ยนแปลงบุคลากร
•ปัญหาได้รับการเปิดเผยล่าช้าหรือได้รับการจัดการเชิงรับมากกว่าเชิงรุก
เมื่อความเสี่ยงเหล่านี้เกิดขึ้น ผลที่ตามมาก็จะตกเป็นภาระของทีมจัดซื้อและห่วงโซ่อุปทานของลูกค้า
Hebei Sinostar -ตรวจสอบเส้นทางการเติบโตของเราจากมุมมองที่แน่นอนนี้อีกครั้ง และค่อยๆ กำหนดขึ้นการเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหลักการพัฒนาหลัก
การเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรับผิดชอบต่อความเสี่ยงของลูกค้า
ที่ Hebei Sinostar การเติบโตนั้นไม่ถือว่าเป็นปัญหา การเติบโตที่ไม่สามารถควบคุมได้คือ
ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงกำหนดไว้ชัดเจนว่า:
การเติบโตของธุรกิจทั้งหมดจะต้องสร้างขึ้นบนรากฐานของความเสี่ยงของลูกค้าที่ได้รับการควบคุม
ซึ่งหมายความว่า Hebei Sinostar ไม่ได้ดำเนินการตามปริมาณการสั่งซื้อระยะสั้น-เป็นวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียว แต่จะถามคำถามสำคัญสามข้ออย่างต่อเนื่อง:
•เมื่อความร่วมมือขยายออกไป เราสามารถรักษาคุณภาพและมาตรฐานการส่งมอบที่สม่ำเสมอได้หรือไม่?
•เมื่อมีข้อยกเว้นหรือความผันผวนของตลาดเกิดขึ้น เราสามารถระบุและเข้าแทรกแซงตั้งแต่เนิ่นๆ ได้หรือไม่?
•เมื่อลูกค้าประเมินความเสี่ยงของซัพพลายเออร์ภายใน ความสามารถของเราจะสามารถเข้าใจและประเมินได้อย่างชัดเจนหรือไม่?
เฉพาะเมื่อคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ได้รับการยืนยันเท่านั้นที่จะถือว่าการเติบโตมีความรับผิดชอบ
การเปลี่ยนค่านิยมองค์กรให้เป็นกลไกการควบคุมที่ลูกค้ามองเห็น
ที่ Hebei Sinostar วัฒนธรรมจะสะท้อนให้เห็นผ่านผลลัพธ์การดำเนินการที่มองเห็นได้
ด้วยเหตุนี้ค่านิยมหลักเช่นคุณภาพ การบริการ ความซื่อสัตย์ ความพิเศษ และนวัตกรรมได้รับการแปลอย่างเป็นระบบเป็นมาตรฐานการปฏิบัติงานของพนักงานที่ชัดเจน และฝังอยู่ในกระบวนการทางธุรกิจรายวัน
มาตรฐานเหล่านี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการจัดการภายในเท่านั้น
มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งสัญญาณที่ชัดเจนให้กับลูกค้า:ผลลัพธ์ของ Hebei Sinostar ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของแต่ละบุคคล แต่ขึ้นอยู่กับระบบองค์กร
•ขั้นตอนการตรวจสอบที่ชัดเจนในขั้นตอนการผลิตและการจัดส่งที่สำคัญ
•การตรวจสอบ 100% ก่อนจัดส่ง จะไม่มีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
•ปัญหาด้านคุณภาพทั้งหมดจะถูกรายงานทันทีและปิดผ่านกระบวนการที่กำหนดไว้
สำหรับลูกค้า นี่หมายความว่าแม้ว่าปริมาณการสั่งซื้อ หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ หรือแบทช์จะเพิ่มขึ้น มาตรฐานคุณภาพก็ยังคงสม่ำเสมอและไม่เจือจาง
•การสอบถามและคำขอของลูกค้าได้รับการจัดการภายในเวลาตอบกลับที่กำหนด
•กำหนดเวลาที่ชัดเจนและความเป็นเจ้าของสำหรับปัญหาด้านคุณภาพหรือการจัดส่ง
•ระบบความรับผิดชอบแรก-เพื่อให้แน่ใจว่าจุดประสานงานจุดเดียวและต่อเนื่องกัน
การบริการไม่ได้เกี่ยวกับการพูดเชิงรุก
เป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำให้ลูกค้าทราบอยู่เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นและอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป
•ไม่มีความมุ่งมั่นเกิน-เกินกว่าความสามารถที่แท้จริง
•สัญญา เอกสาร และข้อมูลทั้งหมดมีความถูกต้อง เป็นจริง และตรวจสอบได้
•ความเสี่ยงและข้อยกเว้นมีการเปิดเผยตั้งแต่เนิ่นๆ ไม่ได้อธิบายในภายหลัง
สำหรับลูกค้ารายใหญ่ ความโปร่งใสถือเป็นเครื่องมือควบคุมความเสี่ยงที่สำคัญ
•กำหนดบทบาทและขอบเขตความรับผิดชอบที่ชัดเจน
•ประมวลผล-การดำเนินการที่ขับเคลื่อนเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์มีความสม่ำเสมอ
•การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ตลาด และความเชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง
สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะทำงานร่วมกับองค์กรดำเนินงานที่มั่นคง ไม่ใช่กับบุคคลเพียงคนเดียว
•การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเพื่อลดการสื่อสารที่ไม่จำเป็นและ-การยืนยันอีกครั้ง
•ปรับปรุงประสิทธิภาพการประสานงานในผลิตภัณฑ์หลายประเภทและชุดงาน
•การปรับปรุงทั้งหมดวัดโดยเทียบกับผลกระทบต่อประสิทธิภาพของลูกค้า
ที่ Sinostar นวัตกรรมไม่ได้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเพื่อประโยชน์ของเราเอง
เป็นเรื่องเกี่ยวกับการลดความขัดแย้งในความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง
ตั้งแต่การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อไปจนถึงการบูรณาการเข้ากับระบบการจัดหาของลูกค้า
เมื่อความร่วมมือลึกซึ้งยิ่งขึ้น บทบาทของ Hebei Sinostar ก็เปลี่ยนจากซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ไปเป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดหาของลูกค้าแบบครบวงจร
ในกระบวนการนี้ เรามุ่งเน้นไปที่:
•รักษาเสถียรภาพในการจัดส่งในผลิตภัณฑ์หลายประเภท
•จัดลำดับความสำคัญของโครงการสำคัญในช่วงที่ตลาดผันผวน
•ขยายความร่วมมือโดยไม่เพิ่มภาระการบริหารจัดการลูกค้า
นี่คือการเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบในทางปฏิบัติ
การเติบโตไม่ได้เกี่ยวกับการเพิ่มความซับซ้อนให้กับลูกค้า แต่เกี่ยวกับการส่งมอบความมั่นใจที่สูงขึ้น
การเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบช่วยให้-มีความมั่นคงในระยะยาว
สำหรับ Sinostar คุณค่าของความร่วมมือไม่ได้ถูกกำหนดโดยความสำเร็จของโครงการเดียว
ถูกกำหนดโดยประสิทธิภาพที่มั่นคงตลอดทั้งพันธมิตรระยะยาว-และหลาย-วงจร
ไม่ว่าสภาวะตลาดจะเป็นอย่างไร เรายังคงยึดมั่นในหลักการต่อไปนี้:
เราต้องเติบโตและแข่งขันในตลาด-โดยไม่มีข้อแก้ตัว
เราต้องรักษาลูกค้าเป็นศูนย์กลาง-และเติบโตไปพร้อมกับพันธมิตรของเรา
เราต้องเติบโตภายใต้กรอบการควบคุมความเสี่ยงที่ชัดเจน
การเติบโตของเราต้องยั่งยืน
หลักการเหล่านี้อธิบายว่าทำไม Sinostar จึงได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าหลักตลอด 20 ปีที่ผ่านมา
การอ่านที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อเหอเป่ย์ซิโนสตาร์
ซัพพลายเออร์โซลูชันการจัดหาวัสดุก่อสร้าง เครื่องมือ และฮาร์ดแวร์ครบวงจร-แบบครบวงจร

20
ปี
20 ปีแห่งความมุ่งมั่นด้านคุณภาพและการบริการ ตั้งแต่ปี 2548
170+
ประเทศที่ให้บริการ
การเข้าถึงทั่วโลก: ให้บริการลูกค้ามากกว่า 170+ ประเทศ
3000+
โครงการที่เสร็จสมบูรณ์
พันธมิตรโครงการที่เชื่อถือได้: เสร็จสิ้นแล้วกว่า 3,000 โครงการ



